树立榜样，促进行业整体形象提升

6月13日上午，我市召开“文明出租车驾驶员”表彰大会，表彰20名评选出的文明出租车驾驶员。并邀请市文明办领导为全市出租车驾驶员代表培训，进一步提升我市出租车行业服务质量，树立窗口形象，助力景德镇市创建全国文明城市。

据了解，今年4月25日至5月25日，市交通运输局运管处开展了“文明出租车驾驶员”评选活动。活动开展以来，广大公交车和出租车司机自觉遵守社会公德，恪守职业道德，诚信经营、礼貌待客、优质服务，为市民提供了畅通、便捷、舒适的公共服务，营造了良好的交通环境。活动采取自下而上，群众推荐和组织推荐相结合的方法，经过事迹公示，驾驶员投票、专家评审，最终在全市出租车驾驶员中评选出了20名2019年度“文明出租车驾驶员”。

“这些文明驾驶员每天穿梭在城市的大街小巷，接送着南来北往的乘客，他们是优质服务、安全文明、爱岗敬业、见义勇为、积极融合的践行者，他们在自己平凡的工作岗位中不忘初心、数年如一日，为乘客提供最安全、优质、方便的乘车服务，充分展现了文明出租车驾驶员的素质。”表彰大会上，市交通运输局运管处、市文明办领导为20名“文明出租车驾驶员”颁发荣誉证书。并希望希望全市“的哥”“的姐”能以这些文明驾驶员为榜样，进一步提升服务质量，不断弘扬爱岗敬业、热心助人、诚实守信的行业正能量，塑造良好行业形象。

在培训会上，市文明办授课领导结合我市实际，从创建全国文明城市的工作要求、出租车服务规范、出租车行业文明等方面向出租车驾驶员进行了详细讲解，并特别指出出租车驾驶员必备的职业能力和文明服务要求，为出租车驾驶员提升从业能力、掌握沟通技巧起到了很好的教育作用。

出租车驾驶员在会后表示，通过培训使大家进一步了解到出租车行业作为城市窗口，直接体现着全市的文明创建成果和文明形象。今后将从自身做起，讲文明，提高服务水平，为我市争创全国文明城市贡献一份力量。